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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
INFORMATIONS GÉNÉRALES : Dans cette politique de confidentialité, nous cherchons à clarifier toutes les informations sur la collecte, l'utilisation, le stockage et la divulgation de données personnelles lors de l'utilisation de nos services et de l'interaction avec les informations disponibles sur notre site Web.
Les termes et informations contenus dans ce document sont dûment alignés sur la législation nationale, notamment la loi générale sur la protection des données (LGPD).
Nous respectons vos droits, notamment l’inviolabilité de votre vie privée, et nous privilégions la transparence dans toutes nos opérations.
Par conséquent, ce document a été créé pour faciliter la compréhension et offrir la meilleure expérience à nos clients, en évitant toute divergence d'informations. PAR conséquent, IL EST ESSENTIEL DE LIRE ATTENTIVEMENT TOUTES LES INFORMATIONS.
Tout au long de cette politique, vous pouvez rencontrer des termes tels que « nous » ou « notre » ; Dans ces cas, nous faisons référence à Ruvyn agissant en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.
De même, lorsque nous mentionnons des termes tels que « vous », « votre », « utilisateur », « consommateur » ou « client », nous faisons référence à vous, utilisateur de ce site Internet et propriétaire des données collectées.
EN ACCEPTANT ACTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, RUVYN SERA AUTORISÉE À TRAITER LES DONNÉES COLLECTÉES AUX FINS DÉCRITES ICI.
INTRODUCTION:
Ruvyn est un revendeur de produits renommés, opérant sur le marché du digital, son principal moyen de contact étant l'email : contact@ruvyn.com.
Dans la plupart des cas, comme mentionné ci-dessus, nous serons le responsable du traitement des informations collectées, c'est-à-dire que nous serons responsables de la protection de vos données.
COLLECTE DE DONNÉES :
Lors de l'utilisation de nos services, certaines données seront collectées pour offrir une meilleure expérience aux consommateurs.
Lors de la fourniture du service :
Les données suivantes peuvent être collectées lors de l’utilisation de nos services :
✅ Données personnelles : Nom complet, email, CPF, téléphone, adresse du domicile et date de naissance.
✅ Détails du paiement : informations de carte de crédit et autres détails financiers requis pour traiter les paiements.
✅ Données de commande : produits achetés, quantités, prix unitaires et totaux, nature des transactions financières, informations sur les revenus et détails d'expédition.
Pendant la navigation :
Même sans vous inscrire sur la plateforme, nous pouvons collecter des informations telles que :
🔍 Informations sur les recherches effectuées et les produits consultés.
🌐 Données de navigation sur d'autres sites Web.
📱 Appareil utilisé pour l'accès.
📍 Adresse IP.
Autres informations :
Nous pouvons également collecter :
📝 Informations fournies volontairement, telles que des avis sur des produits.
🌍 Données accessibles au public.
UTILISATION DES INFORMATIONS :
Nous nous engageons à protéger vos données et à garantir qu'aucune information ne soit collectée inutilement. Ainsi, les données serviront à :
🛒 Pendant la prestation de services : traitement des achats, validation de l'identité, expédition des produits, consultation des agences de crédit, respect des exigences légales, prévention de la fraude, service client, assistance et communication sur les promotions et les offres.
💳 Données de paiement : traitement des transactions et des paiements.
🎯 Données d'interaction : personnalisation de l'expérience utilisateur et offre de services adaptés à ses préférences.
🔐 Accès aux données : identification correcte des utilisateurs et amélioration de la navigation sur le site Web.
STOCKAGE DE DONNÉES :
Nous travaillons continuellement pour garantir le traitement correct et légal des informations, mais IL EST IMPORTANT DE SOULIGNER QU'AUCUNE PLATEFORME N'EST 100% SÉCURISÉE. Si vous pensez que vos données sont en danger ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à contact@ruvyn.com.
Nous soulignons que toutes les pages Ruvyn fonctionnent dans un environnement sécurisé, avec des certificats de sécurité SSL, garantissant le cryptage des données.
TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES :
Parce qu'il s'agit d'un environnement mondial et étant donné que nos services peuvent impliquer des transferts de données vers des partenaires, vos informations peuvent être partagées et stockées dans d'autres pays.
Cependant, tout transfert international de données (le cas échéant) suivra les directives LGPD et les futures réglementations pour garantir votre confidentialité.
DROITS DE L'UTILISATEUR :
A tout moment, les utilisateurs peuvent demander des informations sur leurs données via l'e-mail de contact indiqué dans la présente politique.
Par ailleurs, il est possible de s'interroger sur la possibilité de supprimer vos données, ainsi que sur les conséquences de cette décision.
Les e-mails contenant des offres et des services ne seront envoyés qu'avec votre consentement et peuvent être annulés à tout moment.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS :
Ruvyn adopte des mesures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé, modification, partage inapproprié ou suppression de vos données.
Nous utilisons des technologies avancées et des procédures rigoureuses pour garantir l’intégrité des informations.
🚨 RUVYN N'ENVOYERA JAMAIS D'E-MAILS DEMANDANT UNE CONFIRMATION DE COMPTE OU CONTENANT DES PIÈCES JOINTES EXÉCUTIVES (EXE, COM, SCR, BAT) OU DES LIENS VERS DES TÉLÉCHARGEMENTS SUSPECTS. Nos liens dirigent toujours les utilisateurs vers le site officiel de Ruvyn.
COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES :
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires (pixels, balises Web, etc.) pour collecter des informations sur votre utilisation du site Web et comprendre vos préférences.
Par exemple, les cookies nous permettent d'enregistrer les pages visitées et le temps passé sur celles-ci, contribuant ainsi à améliorer votre expérience de navigation.
Si vous préférez, vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
UTILISATION RÉSERVÉE AUX PERSONNES PLEINES DE CAPACITÉ :
Les achats sur le site Ruvyn doivent être effectués par des personnes juridiquement capables.
Les mineurs de moins de 16 ans ou les personnes partiellement incapables doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs lorsqu'ils utilisent notre site Web.
Si un mineur effectue un achat ou s'inscrit sans autorisation, ses tuteurs légaux seront responsables des mesures prises.
COORDONNÉES:
Toute question concernant cette politique doit être envoyée à contact@ruvyn.com. Ce canal servira de moyen de communication entre le responsable du traitement, l'utilisateur et l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).
LÉGISLATION ET JURIDICTION :
Cette politique a été préparée conformément à la législation brésilienne, notamment la loi n° 13 709/2018 (LGPD).